在这个全民娱乐的年代,追求更多的乐趣成为了不可或缺的消费主题。同时,随着社交网络的发展,逐渐成为消费主力军的80后、90后们,热衷于在社交平台上参与和分享一切,不仅追求更加刺激与新鲜的内容,也渴望实现个性化、获得成就感。这些都为品牌营销提供了新的思路——游戏化。
如何借助游戏化的平台建立与消费者之间的感性关系,让消费者可以在玩游戏过程中体验品牌的魅力,成为了各个品牌不断探索的新课题。
何谓游戏化?简言之,游戏化(Gamification)是指将游戏设计的理念应用于非游戏的背景中,从而推动或激励目标受众做出所期望的举动。游戏化营销正是从以下四个方面提升品牌参与:
参与(Involvement)
游戏化的初衷在于鼓励参与,不仅激励用户投入到游戏中去,也使他们更频繁的关注与品牌相关的信息,比如官网、社交媒体平台等。
互动(Interaction)
通过游戏化的设计,营销者可以及时监测用户反馈,并可以通过调整行动奖励有针对性地加强特定版块用户的参与度。
亲密度(Intimacy)
亲密度由互动产生。良好的品牌互动能够增强消费者对于品牌的青睐度,同时,在充满活力的游戏化的环境中,极易拉近消费者与品牌的情感距离。
影响力(Influence)
游戏化的机制给了消费者传播品牌的机会。当消费者在游戏中有所收获,便会自发地在自己的社交圈中进一步分享,逐渐扩大影响的范围。
在实际的应用中,游戏化呈现的形式更为广泛。既可以是简单制作的线上小游戏小程序,也可以更为复杂一些,如设计开发与品牌相关的手机游戏、手机应用、小程序、H5页面等,更不乏将游戏化理念运用于现实生活的成功实践。
与传统的营销方式相比,游戏化小程序营销具有受众参与度高、影响范围广等诸多优势。但随着越来越多的品牌开始尝试游戏化,机遇背后的竞争与风险也不可忽视。从形成理念到策划执行,从形式开发到受众定位,每一个小细节的疏漏或偏差就可能导致所有投入付诸东流,更可能因此给品牌形象带来负面的影响。同时,单纯的借鉴或模仿也并不意味着能获得同样的成功。小程序游戏化虽然是营销的一针强心剂,但如何聪明地用对地方、用对剂量,才是企业或品牌真正需要审慎思考的问题。
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